Customer Service
PT Sejahtera Abadi Corporindo · 📍 Semarang, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 7.000.000 – Rp 10.000.000 per month
PT Sejahtera Abadi Corporindo adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan umum. Kami sedang mencari seorang Customer Service yang handal dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami di Semarang. Peran ini sangat penting untuk memastikan kepuasan pelanggan dan meningkatkan pengalaman pelanggan kami.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Mengelola pesanan dan pengiriman untuk memastikan kepuasan pelanggan.,Membantu pelanggan dalam memecahkan masalah terkait produk atau layanan.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.,Mengikuti dan menerapkan prosedur dan kebijakan perusahaan terkait layanan pelanggan.,Membantu dalam promosi dan peningkatan penjualan melalui interaksi dengan pelanggan.,Melaporkan dan mengupdate status pelanggan secara berkala.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau sederajat.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah arahan dan petunjuk.,Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah arahan dan petunjuk.🛠️ Keahlian
Kemampuan berbahasa Indonesia yang baikKemampuan berbahasa Inggris dasarKemampuan menggunakan software CRMKemampuan analisis data dasarKemampuan manajemen waktuKemampuan kerja timKemampuan adaptasi
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang