Floor Supervisor - Hospitality Leadership Role

Bergabunglah dengan tim hospitality kami yang dinamis di pusat Bali sebagai Floor Supervisor dan tunjukkan keunggulan Anda di salah satu destinasi wisata paling dinamis di dunia. Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk tumbuh secara profesional sambil menikmati shift yang fleksibel dan gaji yang kompetitif. Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi tamu kami, dengan fokus pada pelayanan yang ramah, profesional, dan berorientasi pada kualitas.

Di Private Advertiser, kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki pengalaman dalam manajemen tim, tetapi juga memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, di mana setiap anggota tim memiliki kesempatan untuk berkontribusi dan tumbuh. Anda akan bekerja di lingkungan yang penuh dengan energi dan semangat, di mana setiap hari adalah kesempatan baru untuk memberikan pelayanan terbaik.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki visi untuk menjadi pemimpin di industri hospitality, dan ingin bekerja di lingkungan yang penuh dengan budaya dan keindahan Bali, maka ini adalah kesempatan yang sempurna untuk Anda. Bergabunglah dengan kami di Kuta Selatan, Bali, dan tunjukkan keunggulan Anda dalam mengelola tim dan memberikan pengalaman tak terlupakan bagi tamu kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengawasi tim floor staff untuk memastikan pelayanan yang konsisten dan berkualitas tinggi.
• Memastikan area kerja bersih, teratur, dan aman sesuai dengan standar operasional.
• Mengawasi stok dan persediaan untuk memastikan ketersediaan barang yang cukup.
• Melaporkan masalah atau masalah ke manajemen untuk penyelesaian yang tepat.
• Mengembangkan dan melaksanakan rencana pelatihan untuk meningkatkan keterampilan tim.
• Memastikan bahwa semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dengan baik.
• Mengawasi dan memastikan bahwa semua transaksi keuangan dan laporan harian selesai tepat waktu.
• Berkomunikasi dengan tamu dan staf untuk memastikan pengalaman positif dan memuaskan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai supervisor atau manajer di industri hospitality.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen tim atau pelatihan kepemimpinan (termasuk SMM, SMMH, atau sertifikasi serupa).
• Memahami dan dapat menggunakan sistem manajemen hotel seperti PMS (Property Management System) atau HMS (Hotel Management System).
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Pengalaman dalam mengelola tim di lingkungan hotel atau resort adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait